我是一名澳洲研究生畢業回來的海歸,遠走他國多年,剛回國面對中國的風土適應節奏非常慢,想過踏實上班,也想過開家培訓機構,都被國內不同尋常的生活節奏pass了,直到有一天去一家干洗店送洗衣物,店內臟亂不堪,但干洗的消費者卻絡繹不絕,澳洲人比較注重衣物的護理,所以出于對澳洲的風俗人情和商業模式的了解,打算在國內開一家品牌性的干洗店,為中國造福。
打定好了主意,思前想后,聯系了在北京的好基友打探了下北京的情況就去北京考察干洗公司了。在看了北京多個干洗品牌之后,決定了打算做潔希亞品牌,因為其他品牌在北京都是分公司,扶持力度肯定不及潔希亞。剛開始去潔希亞公司的時候,我也是不是很完全的信賴公司,畢竟是投資有風險,事在人為。總部看出我的顧慮,特意帶我到直營店還有其他加盟店去參觀,不僅可以看到他們的洗衣水平也能看到他們的服務態度。我還特意問加盟店主我身上的衣服臟了如何清洗,加盟店主講得頭頭是道,很讓我佩服。
出國幾年讓我特別謹慎,所以沒有馬上做出決定,而是私下跟朋友調研并旁敲側擊的進行了解,才慎重做了決定。在總部培訓完之后,差不多忙碌了一個月的時間,把店面裝修和設備安裝等一切到位了,開始籌備開業儀式,總部給我很多開業策劃方案,我也是遵循總部的方案制定會員卡戰略,只要是充值的客戶都可以免費抽獎派送大禮包之類的,開業當天好朋友和當地社區的領導送來了很多花籃,剪彩儀式也特別隆重,附近的居民看到我的店面整潔漂亮,相比其他遜色不少的干洗小店來說,我的店馬上高大上起來。
在澳洲學的企業管理,所以在管理營銷方面難不倒我。結合總部的營銷方案和我店的實際情況,我嚴格要求自己和店員,從工裝、問候、店內規范,以及洗衣收衣到洗衣技藝等等都非常重視,由于在開業初期的時候就在周圍幾百米發了宣傳單、優惠卡等等,所以日后門店的形象和盈利額直線上升,每天都有辦卡的,還有單獨來詢問我經驗的店主老板,很讓我驕傲。好朋友也是經常“取笑我”:海歸不愧是海歸啊!海歸開的店就是洋氣!我想,只要是循規蹈矩,按照總部的方法和理念來,基本上是沒問題的,我也自認為自己成功了也是在對的時間選擇了對的行業對的公司,再加上平日精心運營,一份事業一點也不難。