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    想自己開個干洗店該如何更好地留住顧客

    2018-08-23 11:10:55

    對于干洗店這一區域性極強的服務項目來說,老顧客對于店面的經營發展至關重要,維護好老顧客就可以穩固干洗店的長期毛利。而維護老顧客不是一朝一夕能完成的,需要長期的用心經營,那么想自己開個干洗店該如何更好地留住顧客?維護老顧客該從哪些方面著手呢?免費索取干洗加盟資料

    想自己開個干洗店該如何更好地留住顧客

    首先,要做好洗衣服務。想自己開個干洗店該如何更好地留住顧客?顧客來消費,就是奔著專業的洗衣服務來的,經營者需要有專業的洗衣技術,才能為消費者提供專業的洗衣服務。此外,經營者也需要不斷完善更新洗衣技術,以便更好的滿足顧客的消費需求,以優質的服務贏得更多的顧客。推薦閱讀:我想加盟個洗衣店,提高店面利潤的技巧有哪些

    其次,溫馨服務很重要。想自己開個干洗店該如何更好地留住顧客?既然是服務行業,對待顧客就要熱情大方,給顧客一個溫馨的歸屬感。對待老顧客,不僅要給予一些特別的優惠,逢年過節也要及時問候,讓顧客把你當朋友,因為干洗店是你工作甚至生活的地方,經營干洗店猶如經營生活。

    再者,耐心聽取顧客意見。想自己開個干洗店該如何更好地留住顧客?如果是一個生客,對你的服務有什么不滿他不會說,只是下次不會來了。而干洗店的發展,難免會有所疏漏,意見和建議是優化服務的根本。維護好老顧客,及時的收集聽取他們的反饋意見,不僅能更好的為顧客服務,也更有利于促進干洗店的發展。

    想自己開個干洗店該如何更好地留住顧客?經營干洗店,員工的培訓也是很重要的,建議加盟商可以為門店員工制定工作手冊,對于工作狀況、工作時間、工作項目進行詳細的分工,令每一位員工明白他們的職責,培訓干洗店員工干洗設備的操作。

    想自己開個干洗店該如何更好地留住顧客?做為干洗店經營者,如果能很好的將以上幾點融入到日常的經營中,干洗店的生意必定會長盛不衰。

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