洗染服務行業是指專業從事衣物和紡織品洗滌、熨燙、染色、織補及皮革類制品護理等經營服務的行業，在國民經濟行業分類(GB/ T4754)中的代碼是7930。雖然隨著人們生活水平的提高，現在對衣物進行復染的需求越來越少了，但仍然習慣稱為洗染行業。

洗染服務在中國可謂是即傳統又現代的行業。說它傳統，是因為作為一個行當它自古有之，不少文學作品中都有靠與人家漿洗縫補維持生計的女性形象;說它現代，是由于作為一個行業，從上世紀90年代起才開始快速發展，逐步社會化并形成一定產業規模。通常我們把中國的洗染服務行業分為生活衣物洗染服務和公用紡織品洗滌服務兩大類。

洗染服務作為我國傳統的民生服務行業，經過近20多年的快速發展，目前它己經成為一個與人們生活息息相關的行業，在商貿服務業當中有著特殊的、不可替代的地位，在繁榮市場、服務大眾、吸納就業、促進城鎮化發展等方面都發揮著重要作用。洗染服務行業的發展具有與地區經濟的發達程居民收入水平及消費習慣密切相關的特性。總體上在我國現代洗染服務行業中民營企業占據著主導地度看位。

發展階段：從相對緩慢到加速擴張

我們可以把新中國洗染行業的發展簡單的劃分為兩個階段。新中國成立到改革開放初期可稱為緩慢發展時期，上個世紀90年代到現在可稱為加速發展時期。建國初期到改革開放前，主要是一些飯店、招待所及醫院等為本機構內部提供保障服務的洗衣房和在一些大中城市中有為數不多的國營洗衣店。對洗衣店來說，主要的服務對象是一些政府高級官員或涉外機構。

那時的工業洗滌設備也主要源自進口。改革開放初期，洗染服務雖有一定發展，但從服務的規模、技術和裝備水平來看，只是開始具備了一個行業的基本形態。這一時期是我國洗染行業相對緩慢的發展時期，其突出特點是:社會需求較低，服務能力有限。

我國的洗染行業快速發展壯大可從上世紀90年代算起，顯著標志就是社會洗衣店雨后春筍般的出現，生活衣物洗染服務真正進入了百姓生活，賓館酒店等公用紡織品的洗滌逐步社會化。這一時期，一方面，隨著政策的務實，經濟的發展，服務業大規模興起，人們生活水平不斷改善，社會洗染需求迅速加大，洗染服務主體快速發展起來。一些機械制造廠商開始研發自主品牌的工業洗滌設備，逐步填補了我國洗滌裝備制造的空白：各種工業用洗滌化料推向市場，改變了過去洗滌化料原料化、單一化的歷史;單店式洗染服務蓬勃發展，新型連鎖加盟式洗衣、集中式洗衣工廠等開始出現，社會化公用紡織品洗滌工廠應運而生。另一方面，洗染服務在“量”的方面還斷增加的同時，伴隨著服飾面料不斷出新以及人們對穿著品質追求的提高，對洗染服務的“質”也提出了更高的要求。

洗染裝備、技術、人員素質、行業法規和服務標準的相對滯后等問題，也導致了一行業發展中不規范現象的出現。這一時期是我國洗染行業的加速發展時期，其突出特點是：洗衣服務總量大大增加，洗衣消費市場快速擴張;同時，標準缺失、市場不規范、洗染服務投訴率較高、環保問題突出等問題凸顯。