洗染服務是生活服務業的重要組成部分，與居民生活質量有著緊密的關系。隨著人民生活水平的提高，消費者對洗染服務質量的要求也不斷提升，由此引發的洗染服務質量糾紛時有發生。
為了提升洗染行業的服務質量，幫助洗染企業和消費者了解衣物產生洗滌問題的真正原因，使洗染糾紛問題能夠得到妥善的解決，中國商業聯合會洗染專業委員定于3月15日“國際消費者權益日”當天開展2017年“3﹒15洗染服務質量咨詢日”公益活動。
該項活動由北京市洗染行業協會協辦，將由洗染行業專家免費為消費者和經營者鑒定洗染服務質量問題產生的原因，調解服務糾紛。
如有有洗染服務問題需要咨詢的消費者、經營者將問題衣物及咨詢需求告知我會，索取《洗染質量鑒定委托書》，將委托書和衣物、取衣憑證等相關資料一起寄送給我們(快遞接收時間截至3月14日，現場咨詢時間為3月15日上午)，由行業專家為您答疑解問