5 質量要求
5.1 總則
經營者提供洗染服務應確保達到質量要求，對于事先向顧客講明情況，雙方達成約定的，可以作為質量評判標準;對于未事先講明情況的，顧客有權要求達到質量要求。
5.2 服裝洗滌質量要求
整體潔凈、附件完整齊全、無變形、無花綹、無損傷、無異味，污漬去除后不損傷面料、不褪色。
5.3 公用紡織品洗滌質量要求
清洗消毒后潔凈平整，色澤純正，無污漬，無異味，無損壞。
5.4 服裝熨燙質量要求
整體自然平服、整潔美觀，不變形，無皺褶，無燙痕，無水花，無亮光。保持服裝原有風格。
5.5 公用紡織品熨燙質量要求
布面光潔平整，無折皺，無毛茬，無異味，無損傷。
5.6 染色質量要求
衣物質地無損傷，不變形，色澤純正，不花不綹，表面無浮色，其安全性能指標應符合GB18401-2003的要求。
5.7 織補質量要求
織補后布面花紋近似，紋路自然，松緊適宜，洞形平服，痕跡少，視覺基本無差異。
5.8 皮革制品護理質量要求
整體及附件基本保持原有的風格、手感、色澤、光澤;無新增褶皺，原有花型清晰。
5.9 毛皮制品護理質量要求
整體及附件基本保持原有的柔軟程度、彈性、不抽縮、不變形;毛被蓬松滑爽，不澀、不黏、無粘結。不能出現因護理原因造成的掉毛現象。
