經(jīng)營(yíng)小型洗衣加盟店，建立良好的口碑至關(guān)重要，良好的口碑可以贏得源源不斷的生意。口碑的形成，需要在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)中積累，經(jīng)過(guò)消費(fèi)者口口相傳互相驗(yàn)證，才能收獲較佳的效果。通過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，潔希亞洗衣為大家總結(jié)了一些積累口碑的方法：免費(fèi)索取干洗加盟資料

一、勇于承擔(dān)過(guò)錯(cuò)。在小型洗衣加盟店的日常經(jīng)營(yíng)中，難免出現(xiàn)小過(guò)失，在發(fā)生過(guò)錯(cuò)以后，要向顧客坦誠(chéng)，然后想辦法補(bǔ)救，在較短的時(shí)間內(nèi)讓顧客滿(mǎn)意。

二、重視顧客反饋。很多經(jīng)營(yíng)者，都比較討厭愛(ài)抱怨愛(ài)斤斤計(jì)較的顧客，其實(shí)這樣的顧客對(duì)小型洗衣加盟店的發(fā)展很重要。顧客有不滿(mǎn)的地方，自然是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者做的不夠好，努力做的更好才能獲得更大的信任。推薦閱讀：洗衣加盟品牌店如何吸引顧客 必要的推廣還是需要的

三、不要詆毀同行。隨著行業(yè)蓬勃發(fā)展，同行競(jìng)爭(zhēng)在所難免。在與同行競(jìng)爭(zhēng)中，不詆毀不惡意降價(jià)，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引顧客，消費(fèi)者心里都有一桿稱(chēng)，自然有他們的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

四、認(rèn)真對(duì)待顧客。作為經(jīng)營(yíng)者，可以站在顧客的角度考慮，但是不能將自己的思考當(dāng)成顧客所想。無(wú)論是面對(duì)新老顧客，都要認(rèn)真對(duì)待，在收衣洗衣取衣各個(gè)環(huán)節(jié)仔細(xì)謹(jǐn)慎。

五、提供專(zhuān)業(yè)幫助。經(jīng)營(yíng)小型洗衣加盟店區(qū)域性極強(qiáng)，時(shí)間久了差不多和周?chē)娜硕际熳R(shí)了，在力所能及的范圍內(nèi)，為顧客提供一些專(zhuān)業(yè)的幫助，并不會(huì)讓你少賺錢(qián)。

六、學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心態(tài)。投資小型洗衣加盟店，較初的創(chuàng)業(yè)激情過(guò)去以后，后面的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始慢慢變的枯燥單調(diào)，經(jīng)營(yíng)者需要保持良好的心態(tài)，才能笑迎每一位顧客。

七、不斷提升自我。干洗行業(yè)雖然在中國(guó)發(fā)展較晚，但是進(jìn)步飛快。開(kāi)小型洗衣加盟店，要及時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷提高洗滌技術(shù)，才能應(yīng)付不斷增多的洗衣需求。